Dostawa i zwrot

Dostawa

Czas realizacji zamówienia wynosi maksymalnie 3 dni robocze od momentu wpłynięcia pieniędzy na konto sklepu Quiz. Do tego czasu należy doliczyć czas dostawy (w zależności od wybranego przy zamówieniu sposobu dostawy).

Metody wysyłki to Poczta Polska, przesyłka InPost oraz przesyłka kurierska. Poniżej przedstawiamy reguły dotyczące tych metod:

  • Poczta Polska – zamówienie do 5 sztuk (tylko małe produkty). Koszt 7,50 zł
  • InPost – zamówienie do 20 sztuk (dowolny rozmiar produktów). Koszt 9,60 zł
  • InPost – zamówienie od 21 sztuk (dowolny rozmiar produktów). Koszt 11 zł
  • Kurier – zamówienie do 50 sztuk (dowolny rozmiar produktów). Koszt 16 zł
  • Kurier – zamówienie od 51 sztuk (dowolny rozmiar produktów). Koszt 0 zł (darmowa wysyłka)
  • Zamówienia powyżej 150 zł – Koszt: 0zł (darmowa wysyłka)

Aby opcja wysyłki była dostępna, odpowiadająca jej reguła musi być spełniona. Oznacza to, że np. Klient zamawiający 6 sztuk produktów nie będzie mógł skorzystać z wysyłki Pocztą Polską.

UWAGA!
Lista produktów zakwalifikowanych jako duże:

  • wszystkie z kategorii Twarz/ Pielęgnacja
  • Zmywacz do paznokci z prowitaminą B5
  • Zestaw do french manicure z szablonami
  • Cienie do powiek Fashion Trendy ‚4

Reklamacja i zwrot

  1. Każda reklamacja rozpatrywana jest indywidualnie.
  2. W chwilli odbioru Kupujący zobowiązany jest sprawdzić stan przesyki. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia Kupujący zobowiązany jest zgłosić ten fakt dostawcy i niezwłocznie skontaktować się ze sprzedającym.
  3. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki powstałych w czasie transportu będą rozpatrywane tylko i wyłącznie po sporządzeniu protokołu szkody podpisanego przez odbiorcę i dostawcę przesyłki.
  4. Zgodnie z obowiązującym prawem istnieje możliwość zwrotu zakupionego towaru drogą wysyłkową w ciągu 10 dni od daty wydania, o ile nie był on używany, nie nosi śladów użytkowania i znajduje się w oryginalnym opakowaniu.
  5. Zwrot przyjmujemy tylko wtedy, gdy produkt nie był przez Klienta w jakikolwiek sposób naruszony. Produkt nie może mieć śladów używania: nie mógł być otwierany, uszkodzony, próbowany czy pozbawiony oryginalnego opakowania.
  6. Koszt odesłania produktu ponosi Klient.
  7. Prosimy o zabezpieczenie odsyłanego produktu tak, aby nie uległ zniszczeniu – produkt powinniśmy otrzymać w takim stanie, w jakim go wysyłaliśmy  – tylko wtedy będziemy mogli uznać zwrot.
  8. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
  9. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia zwrotu pieniądze przekazujemy przelewem bankowym.

UWAGA!
Gwarantujemy 100% oryginalności produktów. Reklamacje dotyczące oryginalności produktów po ich otwarciu nie są uwzględniane.

Ta strona korzysta z plików cookies. Zapraszamy do zapoznania się z naszą Polityką prywatności.
Polityka prywatności
Zamknij to okno
Naciśnij aby zamknąć

Pliki cookie są niewielkimi plikami tekstowymi, które są wykorzystywane przez strony internetowe i zapisywane w pamięci Państwa urządzenia (np. komputera lub telefonu). Pliki te informują nas np. o tym, czy wcześniej odwiedzali Państwo naszą stronę internetową.

Standardowo pliki Cookie są wykorzystywane aby:

  • usprawnić działanie stron internetowych i dostarczyć bardziej spersonalizowaną treść,
  • uprościć działanie stron internetowych,
  • monitorować ruch na stronach internetowych, aby lepiej zoptymalizować stronę.
Wykorzystywane przez nas pliki cookie są bezpieczne i nie powodują żadnych zmian w oprogramowaniu na Państwa urządzeniach.

Podczas przeglądania naszych stron internetowych mogą Państwo zablokować lub usunąć pliki cookies wykorzystując do tego ustawienia Państwa przeglądarki. W zależności od tego z jakiego urządzenia Państwo korzystają, metody konfiguracji plików cookie mogą się różnić i z reguły będą opisane w menu pomocy (lub instrukcji do obsługi urządzenia).

Informacje na temat zmian w plikach cookie w najpopularniejszych przeglądarkach znajdą Państwo poniżej: